Q&A

ご注文について


Q.いつまでに注文すればいいですか?


配達の3日前までご注文を受け付けております。


Q.いくらより注文可能ですか?


ご注文合計1万円(税込)程度からお届け致します。


Q.予算が決められているのですが調整できますか?


お電話・お問い合わせフォームよりご相談ください。


Q.まだ数量が決まっていないのですが?


おおよその数量でご予約いただき、お届け日の前日午前中までに最終数量をおしらせください。


Q.当日は注文出来ないのですか?


お時間をいただきますが、極力ご準備いたします。お電話にてご相談ください。


Q.オードブルだけでも注文できますか?


はい。合計1万円(税込)以上より承ります。

 

お支払い・キャンセルについて


Q.配達料はいくらかかりますか?


配達料は頂いておりません、無料です。


Q.キャンセル料はかかりますか?


当日キャンセルの場合は全額お支払いいただきます。


Q.予約注文した数量や内容の変更・キャンセルはいつまで?


お届け日の前日午前中までにお願いします。


Q.雨天キャンセルは出来ますか?


雨天キャンセルの可能性がある場合はお電話にてご確認をお願いいたします。


Q.支払方法は?


当日に配達員にお品物と引き換え、または銀行振り込みでお支払いください。


Q.領収書を2枚に分けてほしいのですが?


領収書を2枚以上に分ける場合は、領収書のお宛名ごとにご注文いただくか、お電話にてお問い合わせください。

配送・回収について


Q.配達エリア外なのですが…。


お電話・お問い合わせフォームよりご相談ください。


Q.ゴミも回収して欲しいのですが?


お膳等のご注文により、器を使用し配達させて頂いた場合のみ、回収致します。
※お弁当等のゴミ回収は致しておりません


Q.配達先は公園などの屋外でも大丈夫ですか?


行楽弁当のみ、公園などの入口までお届け致します。当日ご連絡出来る携帯番号をお知らせください。


Q.器の回収はいつになりますか?


会食の終了後により伺います。お留守の場合は玄関先に出しておいて頂ければ結構です。

 

その他


Q.食物アレルギーがあるのですが…。


アレルギー対応食をご準備させていただきます。お電話にてご相談ください。


Q.顔合わせ・結納・結婚式の祝料理は出来ますか?


一生に一度の晴れの舞台にふさわしい会席料理をご用意しております。


Q.お料理の内容はどのくらいの周期で変わりますか?


旬の食材を大切に、お料理をお出ししております。


Q.ケータリング・出張パーティはできますか?


承っております。お電話・お問い合わせフォームよりご相談ください。


Q.新築で地鎮祭をするのですが…。


地鎮祭・上棟式はもちろん会社様の竣工式・周年記念のお料理もお届けいたします。


Q.今度少人数だけど婦人会の集まりがあるのですが…。


各種会議・会合や歓送迎会、お誕生日会などあらゆるシーンでお任せ下さい。

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